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Articles dans cette section
- Puis-je être localisé sur un téléphone mobile rooté ou jailbreaké ?
- Pourquoi ma localisation ne peut-elle pas être vérifiée sur un Wi-Fi public ou professionnel ?
- Que puis-je faire d'autre pour m'aider à me géolocaliser?
- Comment activer les services de localisation sur votre appareil
- Comment activer le Wi-Fi sur mon appareil mobile ?
- Qu'est-ce que « GeoGuard Location Validator » ?
Puis-je être localisé sur un téléphone mobile rooté ou jailbreaké ?
Si vous ne pouvez pas vous connecter ou jouer sur votre appareil mobile, cela peut être dû au fait que l'appareil a été rooté ou jailbreaké. Ces modifications affectent le fonctionnement de notre vérification de localisation, ce qui empêche l'accès au jeu.
Voici ce que cela signifie et ce que vous pouvez faire pour recommencer à jouer.
Les appareils rootés ou jailbreakés ne sont pas pris en charge
Malheureusement, vous ne pourrez pas jouer si votre appareil mobile est rooté ou jailbreaké.
Exigences de compatibilité de la géolocalisation
Les appareils qui ont été rootés ou jailbreakés sont incompatibles avec le logiciel de géolocalisation que nous utilisons pour vérifier votre emplacement. Par conséquent, nous ne pouvons pas confirmer que vous vous trouvez dans une zone autorisée pour jouer.
Ce que vous pouvez faire
Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous vous recommandons d’utiliser un autre appareil qui n’a pas été rooté ni jailbreaké pour profiter de nos jeux et fonctionnalités.
Besoin d’aide ? Si vous avez des questions, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 et prêts à vous aider !