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Articles dans cette section
- Vos options de retrait
- Quand vous recevrez votre retrait & Explication des statuts de retrait
- Comment puis-je demander un retrait ?
- Comment annuler mon retrait ?
- Pourquoi ne puis-je pas retirer la totalité de mon solde?
- Pourquoi le bouton de retrait est grisé ou indisponible
- Pourquoi ne puis-je pas retirer vers ma carte de crédit ?
Comment annuler mon retrait ?
Besoin d’annuler un retrait en attente ? Cela ne prend que quelques étapes, et vos fonds seront immédiatement retournés à votre compte joueur. Voici comment procéder.
Comment annuler un retrait
- Connectez-vous à votre compte.
- Allez dans le menu Compte.
- Sous Portefeuille, sélectionnez Dépôts.
- S’il y a un retrait en attente, il sera affiché ici.
- Sélectionnez le retrait en attente et choisissez Annuler.
- Vos fonds seront immédiatement retournés à votre compte joueur.
NOTE IMPORTANTE : Les retraits ne peuvent être annulés que lorsqu’ils sont marqués comme En attente. Une fois que le statut du retrait passe à Traité, il ne peut plus être modifié ou annulé.
Informations supplémentaires à savoir
- Si votre retrait a été envoyé à un compte inactif, l’argent reviendra automatiquement sur votre compte en ligne.
- Bien que vous puissiez annuler pour récupérer vos fonds, nous vous encourageons toujours à jouer de manière responsable et à ne pas annuler simplement pour continuer à parier.
Besoin d’aide ? Nous sommes disponibles 24/7 et heureux de vous assister !