Comment vérifier votre progression par rapport à vos limites
Prendre le contrôle de votre jeu est une excellente démarche, et nous sommes heureux que vous ayez choisi de définir des limites sur votre compte. Les limites peuvent vous aider à mieux gérer vos dépenses et à profiter de votre expérience avec plus de confiance. Vérifier régulièrement votre progression par rapport à vos limites est un moyen simple de voir à quel point vous êtes proche de la limite que vous avez fixée.
Pour vérifier votre progression par rapport à vos limites :
- Connectez-vous à votre compte et allez dans la section menu située dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à Jouez de manière responsable, puis sélectionnez Outils de jeu sécuritaire.
- Sélectionnez la limite que vous avez appliquée à votre compte et cliquez sur cette limite spécifique pour l’agrandir.
- Une fois agrandie, vous pourrez voir combien il vous reste de la limite pour la période en cours.
Si vous souhaitez également consulter les limites précédentes, sélectionnez Historique des limites RG pour voir les limites appliquées à votre compte au cours des 12 derniers mois. Cela inclut la période, la limite, le statut et la date.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte — par exemple, si vous êtes actuellement bloqué en raison d’une limite ou d’une restriction — vous pouvez tout de même vérifier votre progression par rapport à vos limites.
Ressources supplémentaires pour un jeu responsable
BetGuard vous permet de vous exclure de tous les jeux d'argent en ligne réglementés en Ontario. C’est votre décision et c’est à la fois simple et sécurisé. BetGuard est disponible pour les personnes âgées de 19 ans et plus. Un compte joueur n’est pas requis. L’inscription à BetGuard est indépendante de toute auto-exclusion que vous pourriez avoir organisée directement avec MONOPOLY Casino & Sportsbook. BetGuard est un outil de soutien aux joueurs fourni par iGaming Ontario, un organisme du gouvernement de l’Ontario. Si vous avez des questions, visitez BetGuard.ca ou appelez le 1-833-776-7171 (sans frais)
Pour les joueurs de l’Alberta :
Le programme d’auto-exclusion vous permet de vous exclure des jeux d'argent en ligne réglementés en Alberta. Le choix vous appartient, et le processus est rapide, simple et sécurisé. L’auto-exclusion est disponible pour les joueurs et peut être organisée en ligne. L’inscription au programme d’auto-exclusion est indépendante de toute auto-exclusion que vous pourriez avoir organisée directement avec MONOPOLY Casino & Sportsbook. Le programme est offert par la Commission des alcools, des jeux et des cannabis de l’Alberta (AGLC). Si vous avez des questions, visitez selfexclusion.ca ou appelez le 1-844-468-8034 (sans frais)
Besoin de plus d’aide ? Notre équipe de soutien est disponible 24/7, et nous serons heureux de vous aider à revoir vos limites et à vous fournir les informations dont vous avez besoin.