Comment consulter le solde de votre compte ainsi que l’historique de vos transactions, jeux et récompenses
Il n’a jamais été aussi facile de suivre votre activité! Vous pouvez consulter votre solde, vos dépôts, vos retraits, vos paris et votre activité de jeu en tout temps, directement à partir de votre compte. Cet article explique comment vérifier votre solde et accéder à l’historique complet de vos transactions et de vos activités de jeu.
Comment vérifier le solde de votre compte
Aperçu rapide : Votre solde total, y compris votre solde de bonus, est affiché dans le coin supérieur droit de l’écran, sur mobile comme sur ordinateur, dès que vous ouvrez une session.
Solde détaillé : Appuyez sur l’icône du solde pour ouvrir le menu de votre compte, où vous trouverez une ventilation de votre solde, y compris vos fonds en argent comptant et vos fonds de bonus. Consultez les renseignements ci-dessous pour comprendre la signification de chaque élément.
Comprendre votre solde
- Solde en argent comptant désigne vos propres fonds disponibles, que vous pouvez miser ou retirer.
- Solde de bonus désigne les fonds promotionnels crédités à votre compte. Ceux-ci peuvent être assortis d’exigences de mise qui doivent être respectées avant que les fonds puissent être retirés.
Aperçu rapide
Affichage du solde détaillé
Comment consulter l’historique de vos transactions, jeux et récompenses
- Appuyez sur l’icône du solde pour ouvrir le menu de votre compte.
- Sous Portefeuille, accédez à Historique.
- Sélectionnez Historique des transactions pour voir une liste détaillée de votre activité, y compris vos dépôts, vos retraits et vos paris, ainsi que les dates et les montants.
- Sélectionnez Historique des jeux pour consulter les détails de votre activité de jeu, notamment la date et l’heure, le jeu et l’identifiant de référence, le montant et la reprise (disponible pour certains jeux).
- Sélectionnez Historique des récompenses pour voir les bonus attribués à votre compte, notamment la date et l’heure, l’identifiant de la récompense, le type et le montant.
Affichage de l’historique des transactions
Affichage de l’historique des jeux
Affichage de l’historique des récompenses
Bon à savoir :
Vous pouvez consulter l’historique de vos transactions et de votre compte jusqu’à 12 mois en arrière.
MONOPOLY Casino & Sportsbook recommande à chaque client de conserver une copie de ses relevés de transactions ainsi que de nos politiques et règles de paiement.
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