Nous voulons nous assurer que vous ne receviez de nos nouvelles que de la façon qui vous convient le mieux — et la bonne nouvelle, c’est que la mise à jour de vos préférences est rapide et facile! Voici comment prendre le contrôle de la façon dont nous communiquons avec vous.

Ce que vous pouvez gérer

Remarque importante : La disponibilité de certaines fonctionnalités varie selon le territoire. 

Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

• Préférences de communication : Décidez de la façon dont vous souhaitez recevoir nos offres et nos nouvelles — sélectionnez Courriel, SMS, Appel téléphonique ou Courrier postal.
• Alertes de connexion : Choisissez si vous souhaitez recevoir des notifications par courriel chaque fois que l’accès à votre compte est réussi. 
• Authentification à deux facteurs : Déterminez si vous devez entrer un code NIP envoyé par SMS chaque fois que vous vous connectez.
  • Veuillez noter : Par défaut, vous devrez vérifier votre identité par SMS tous les 14 jours ou si vous vous connectez à partir d’un nouvel appareil. Cette vérification obligatoire ne peut pas être désactivée.

Comment mettre à jour vos préférences

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Ouvrez le menu du compte.
3. Sélectionnez Préférences de communication, Alertes de connexion ou Authentification à deux facteurs.
4. Cochez ou décochez votre choix.
5. Confirmez vos modifications pour qu’elles prennent effet.

Vous pouvez consulter les captures d’écran ci-dessous pour obtenir un guide visuel de la mise à jour de chaque option :

La façon dont vous gérez vos paramètres vous appartient entièrement, et vous pouvez mettre à jour vos choix en tout temps.

Besoin d’aide? Nous sommes là 24 h sur 24, 7 jours sur 7, et nous sommes heureux de vous aider!