Comment créer un compte?

Merci d’avoir choisi MONOPOLY Casino & Sportsbook – nous sommes ravis de vous accueillir! Que vous soyez intéressé par les paris sportifs, les jeux de casino ou les deux, nous avons quelque chose d’excitant pour tout le monde. Pour découvrir ce qui est offert, visitez simplement Monopolycasino.ca et commencez dès maintenant!

Comment créer un compte

Pour vous inscrire sur notre site Web ou dans notre application, cliquez sur «S’inscrire maintenant». Vous devrez fournir certains renseignements personnels de base, comme votre nom légal complet, votre date de naissance, votre adresse domiciliaire, votre adresse courriel et les autres renseignements requis.

Exigences pour s’inscrire et utiliser MONOPOLY Casino & Sportsbook

Pour vous inscrire et utiliser MONOPOLY Casino & Sportsbook avec succès, vous devez:

• Être âgé de 19 ans ou plus au moment de l’inscription. Une vérification supplémentaire de l’âge peut être demandée en tout temps.
• Être physiquement situé dans une administration autorisée à offrir des jeux de hasard au moment de placer des mises. Une vérification de l’emplacement peut être requise.
• Ne pas être exclu par la loi des activités de jeu (notamment en raison d’une autoexclusion, de votre inscription sur une liste d’exclusion réglementaire ou de votre classification en tant que personne interdite).
• Vous inscrire en utilisant votre propre nom légal complet et pour votre usage personnel uniquement. Vous ne pouvez pas vous inscrire ou parier au nom d’une autre personne.
• Utiliser un mode de paiement valide à votre nom, comme un compte bancaire, une carte de crédit ou une autre méthode approuvée.
• Remplir avec exactitude tous les champs requis du formulaire d’inscription.
• Respecter en tout temps nos modalités et conditions ainsi que toutes les modalités supplémentaires lorsque vous utilisez MONOPOLY Casino & Sportsbook.

Règles supplémentaires relatives au compte

• Vous ne pouvez avoir qu’un (1) seul compte actif auprès de MONOPOLY Casino & Sportsbook à la fois.
• Vous ne pouvez pas accéder à MONOPOLY Casino & Sportsbook en utilisant le compte d’une autre personne, ni permettre à une autre personne d’accéder à votre compte.
• Le transfert de fonds entre des comptes ou à d’autres utilisateurs n’est pas permis.
   

Vous avez de la difficulté à créer votre compte?

«Vous avez déjà un compte»
Vous ne pouvez avoir qu’un seul compte Monopoly Casino. Si vous voyez ce message, il est probable que vous vous soyez déjà inscrit auprès de nous, même si cela remonte à quelque temps. Essayez de vous connecter avec l’adresse courriel que vous avez peut-être utilisée. Vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe? Sélectionnez «Mot de passe oublié» pour le réinitialiser.

«Nous n’avons pas pu vérifier vos renseignements» ou un message vous demandant de communiquer avec le soutien
Cela signifie habituellement que les renseignements saisis ne correspondent pas à nos dossiers d’identité. Il s’agit d’une mesure de sécurité qui contribue à protéger votre compte.

• Vérifiez que votre nom légal complet, votre date de naissance et votre adresse domiciliaire sont saisis exactement comme ils apparaissent sur votre pièce d’identité délivrée par le gouvernement (aucun surnom, aucune abréviation ni faute de frappe).
• Corrigez tout renseignement qui ne correspond pas, puis réessayez.

Tout semble exact, mais l’inscription ne se termine toujours pas

• Assurez-vous d’avoir 19 ans ou plus et d’être physiquement situé en Ontario ou en Alberta.
• Utilisez un mode de paiement valide enregistré à votre propre nom.

Vous n’avez pas pu ajouter un code promotionnel?
Les codes promotionnels doivent être saisis pendant l’inscription; ils ne peuvent pas être ajoutés une fois votre compte créé.

Petit conseil: saisir dès la première fois des renseignements exacts qui correspondent à votre pièce d’identité est le moyen le plus rapide de commencer à utiliser votre compte.

Pour obtenir des renseignements plus détaillés sur l’inscription, veuillez consulter notre page Modalités et conditions.

Vous avez toujours besoin d’aide? Notre équipe de soutien est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour vous aider. Communiquez avec nous en indiquant l’adresse courriel utilisée pour vous inscrire et en fournissant une brève description du problème, et nous l’examinerons plus attentivement. Pour confirmer votre identité, nous pourrions vous demander de fournir un document justificatif.