Rester au courant est encore plus facile grâce à la Boîte de réception client! C’est l’endroit tout indiqué pour consulter vos messages, vos offres et vos mises à jour, directement dans l’application. Voyons comment cela fonctionne et à quoi vous attendre.

Qu’est-ce que la Boîte de réception client?

La Boîte de réception client est une fonctionnalité spéciale offerte dans les applications mobiles MONOPOLY Casino. C’est votre espace personnel pour recevoir directement de notre part des messages et des mises à jour importants. 

Quels types de messages vais-je recevoir?

Vous pourriez recevoir :

• Des offres et des messages promotionnels
• Des nouvelles concernant de nouveaux jeux ou de nouvelles fonctionnalités
• Des mises à jour concernant des changements importants apportés à l’application (parfois accompagnées de vidéos ciblées présentant de nouvelles fonctionnalités)
• Des offres de fidélisation
• Des communications importantes que vous pourriez manquer si vous avez désactivé les notifications poussées ou par courriel

Pourquoi la boîte de réception est-elle utile?

La boîte de réception vous permet de recevoir des renseignements et des offres importants, même si vous avez refusé les notifications poussées ou les courriels marketing. Ainsi, vous ne manquerez pas les mises à jour concernant les nouvelles fonctionnalités, les promotions ou les mises à jour majeures.

Comment savoir si j’ai un message dans ma boîte de réception?

Lorsque vous ouvrez l’application, repérez l’icône de la boîte de réception dans le coin supérieur droit de votre écran d’accueil. Un badge de notification apparaîtra sur l’icône chaque fois que vous aurez un nouveau message. 

Vous pouvez également vérifier en tout temps en allant dans Menu du compte > Compte > Messages.   

Puis-je accéder à la boîte de réception sur le site Web?

Non, pour le moment, la Boîte de réception client est offerte uniquement dans l’application mobile. Si la fonctionnalité devient populaire, elle pourrait être ajoutée au site Web à l’avenir.

La boîte de réception changera-t-elle au fil du temps?

Oui, la boîte de réception actuelle est une version préliminaire (MVP), et des améliorations pourraient être apportées à mesure que l’équipe recueille des commentaires et observe la façon dont les clients l’utilisent.

Que dois-je faire si aucun message ne s’affiche?

Si aucun message ne s’affiche, revenez consulter la boîte bientôt. Des messages pourraient apparaître lorsque des promotions, de nouvelles fonctionnalités ou des mises à jour importantes seront disponibles.

Besoin d’aide? Nous sommes là pour vous aider, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.